FAQs

Ti diamo il benvenuto nella nostra sezione FAQ!

Siamo felici di vederti qui! Sappiamo che le domande possono essere tante e a volte un po’ complicate, ma non preoccuparti, siamo qui per aiutarti. Abbiamo raccolto le domande più frequenti e le abbiamo condite con un pizzico di umorismo per rendere la lettura più piacevole. Se non trovi quello che stai cercando, non esitare a contattarci su WhatsApp. Siamo sempre pronti a darti una mano!

Il nostro configuratore è molto semplice da usare. Basta caricare la tua foto e il sistema rileverà automaticamente il formato più adatto per il prodotto che desideri stampare.

Certo! Puoi apportare delle piccole modifiche.

Per le stampe su tela, plexiglass, legno e forex. Puoi usufruire del nostro supporto acquistando i servizi extra. Il nostro team si occuperà di tutto.

Per le stampe su tappetino mouse, puzzle, tazze, cuscino e T-shirt, puoi farlo in autonomia grazie al nostro configuratore.

Si, puoi aggiungere delle scritte ma non su tutti prodotti.

Ecco su quali è possibile:

  • Foto su tazza normale
  • Foto su tazza magica
  • Foto su tappetino mouse
  • Foto su cuscino
  • Foto su T-shirt
  • Foto su puzzle

Accettiamo i formati di file più comuni come JPEG e PNG. Assicurati che la tua immagine sia di alta qualità per ottenere i migliori risultati di stampa. Se riscontri qualche difficoltà scrivici in chat.

In genere appena riceviamo l'ordine iniziamo la lavorazione. Se hai dei dubbi o delle modifiche da fare, prova a scriverci in chat o via mail.

Appena riceviamo il tuo ordine il nostro team inizia la lavorazione. Il tempo di consegna varia a seconda del prodotto e della tua posizione. In genere, gli ordini vengono spediti entro 2-4 giorni lavorativi.

Certo! Puoi selezionare "pacchetto regalo" e il nostro team impacchetta il regalo per te.

Se non sai decidere o vuoi lasciare la libertà di scegliere, il buono acquisto pre-pagato è il regalo perfetto, adatto ad ogni occasione! 

  • Il buono regalo è digitale, quindi ti arriverà comodamente via mail
  • Validità 12 mesi dalla data di emissione
  • Utilizzabile per l'acquisto di tutti i nostri prodotti

Vuoi inviare il buono direttamente al destinatario?

Puoi cliccare su "Voglio inviarlo come regalo" e inviarlo direttamente al destinatario con anche un messaggio di auguri.

Si, puoi pagare alla consegna con un supplemento.